1. Správce osobních údajů

Správcem osobních údajů je:

Josef Marek – JM Modely
Veská 129
533 04 Sezemice
IČO: 08410381
E-mail: jm.modely@gmail.com
Telefon: 773 998 582

(dále jen „správce“).

Správce zpracovává osobní údaje v souladu s nařízením Evropského parlamentu a Rady (EU) 2016/679, obecného nařízení o ochraně osobních údajů („GDPR“), a dalšími příslušnými právními předpisy.

Správce nemá povinnost jmenovat pověřence pro ochranu osobních údajů.

2. Jaké osobní údaje správce zpracovává

V závislosti na konkrétním účelu může správce zpracovávat zejména tyto osobní údaje:

• jméno a příjmení,
• fakturační a dodací adresu,
• e-mailovou adresu,
• telefonní číslo,
• IČO a DIČ, pokud je zákazník podnikatelem a tyto údaje poskytne,
• údaje o objednávce a zakoupeném zboží,
• údaje související s platbou a doručením objednávky,
• údaje obsažené v komunikaci se zákazníkem,
• údaje související s reklamacemi, odstoupením od smlouvy a uplatňováním práv z vadného plnění,
• údaje nezbytné pro evidenci souhlasů, odmítnutí obchodních sdělení a dalších zákonných povinností správce.

Správce zpracovává pouze osobní údaje, které jsou nezbytné pro konkrétní účel zpracování.

3. Účely a právní základy zpracování osobních údajů

3.1 Vyřízení objednávky a plnění kupní smlouvy

Osobní údaje jsou zpracovávány za účelem:

• přijetí a vyřízení objednávky,
• uzavření a plnění kupní smlouvy,
• komunikace se zákazníkem ohledně objednávky,
• zajištění doručení objednaného zboží,
• zpracování plateb,
• vyřizování reklamací, odstoupení od smlouvy a dalších požadavků zákazníka.

Právním základem tohoto zpracování je čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR – zpracování nezbytné pro splnění smlouvy nebo pro provedení opatření přijatých před uzavřením smlouvy.

Poskytnutí údajů nezbytných pro vyřízení objednávky je podmínkou pro uzavření a plnění kupní smlouvy. Bez těchto údajů není možné objednávku řádně vyřídit a doručit.

3.2 Plnění právních povinností

Osobní údaje jsou dále zpracovávány za účelem plnění povinností stanovených právními předpisy, zejména v oblasti účetnictví, daní a evidence dokladů.

Právním základem je čl. 6 odst. 1 písm. c) GDPR – zpracování nezbytné pro splnění právní povinnosti správce.

3.3 Ochrana práv a oprávněných zájmů správce

Osobní údaje mohou být zpracovávány také za účelem:

• ochrany práv a oprávněných zájmů správce,
• uplatnění, výkonu nebo obhajoby právních nároků,
• řešení sporů,
• prevence podvodného nebo protiprávního jednání,
• evidence komunikace a vyřízení požadavků zákazníků.

Právním základem je čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR – oprávněný zájem správce.

3.4 Obchodní sdělení

Pokud zákazník nakoupil u správce a poskytl mu svou elektronickou kontaktní adresu v souvislosti s prodejem zboží, může správce tuto adresu za podmínek stanovených § 7 odst. 3 zákona č. 480/2004 Sb., o některých službách informační společnosti, využít pro zasílání obchodních sdělení týkajících se vlastních obdobných výrobků nebo služeb.

Zákazník má právo takové zasílání kdykoli odmítnout, a to jednoduchým a bezplatným způsobem, zejména prostřednictvím odkazu pro odhlášení uvedeného v každém obchodním sdělení.

Pokud správce získává elektronický kontakt od osoby, která dosud není jeho zákazníkem, zasílá jí obchodní sdělení pouze na základě příslušného souhlasu, pokud zákon nestanoví jinak.

Právním základem zpracování osobních údajů pro přímý marketing je podle konkrétní situace čl. 6 odst. 1 písm. a) GDPR – souhlas, nebo čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR – oprávněný zájem správce.

Proti zpracování osobních údajů pro účely přímého marketingu může zákazník vznést námitku kdykoli.

4. Ověřeno zákazníky – Heureka

Spokojenost zákazníků s nákupem správce zjišťuje prostřednictvím e-mailových dotazníků v rámci programu Ověřeno zákazníky, do kterého je e-shop JM Modely zapojen.

Dotazník může být zákazníkovi zaslán po uskutečnění nákupu, pokud jeho zasílání ve smyslu § 7 odst. 3 zákona č. 480/2004 Sb. neodmítl.

Za účelem zaslání dotazníku, získání zpětné vazby a jejího vyhodnocení může správce předávat provozovateli služby Ověřeno zákazníky e-mailovou adresu zákazníka a informace o zakoupeném zboží.

Provozovatelem služby je společnost:

Heureka Group a.s.
Karolinská 706/3
186 00 Praha 8 – Karlín
IČO: 07822774
DIČ: CZ07822774

Heureka Group a.s. zpracovává údaje předané v rámci služby Ověřeno zákazníky v postavení zpracovatele pro správce v rozsahu potřebném pro poskytování této služby.

Zákazník může zasílání dotazníků odmítnout prostřednictvím příslušného odkazu v e-mailu s dotazníkem. Aktuální podmínky služby Ověřeno zákazníky stanovují také možnost odmítnutí zasílání dotazníků prostřednictvím kontaktu Heureka Group a.s.

5. Doba uchovávání osobních údajů

Správce uchovává osobní údaje pouze po dobu nezbytnou pro splnění konkrétního účelu, pro který byly získány, případně po dobu stanovenou právními předpisy.

Osobní údaje související s objednávkou jsou uchovávány po dobu nezbytnou pro splnění smlouvy a následně po dobu potřebnou k ochraně práv a oprávněných zájmů správce, zejména k uplatnění nebo obraně případných právních nároků.

Účetní a daňové doklady jsou uchovávány po dobu stanovenou příslušnými právními předpisy.

Osobní údaje zpracovávané pro účely zasílání obchodních sdělení jsou zpracovávány do odhlášení odběru nebo vznesení námitky proti jejich zasílání, případně po dobu nezbytnou k evidenci této námitky a zajištění toho, aby další obchodní sdělení nebyla zasílána.

Po uplynutí příslušné doby uchovávání správce osobní údaje vymaže nebo anonymizuje, pokud právní předpisy nestanoví jinak.

6. Příjemci osobních údajů

Osobní údaje mohou být v rozsahu nezbytném pro jednotlivé účely zpřístupněny zejména:

• poskytovateli e-shopové platformy Eshop-rychle,
• dopravcům zajišťujícím doručení objednávek,
• poskytovatelům platebních služeb,
• poskytovateli účetních a daňových služeb, pokud jsou využívány,
• společnosti Heureka Group a.s. v rámci služby Ověřeno zákazníky,
• poskytovatelům IT, hostingových a dalších technických služeb nezbytných pro provoz e-shopu,
• dalším osobám, pokud je jejich zapojení nezbytné pro splnění smlouvy, právní povinnosti nebo ochranu oprávněných zájmů správce.

Správce osobní údaje neposkytuje třetím stranám pro jejich vlastní marketingové účely, pokud k tomu nemá odpovídající právní základ.

7. Zpracovatelé osobních údajů

Pro provoz e-shopu využívá správce zejména tyto zpracovatele:

Eshop-rychle
provozované společností Golemos s.r.o.
Zátkovo nábřeží 448/73
370 01 České Budějovice

Heureka Group a.s.
Karolinská 706/3
186 00 Praha 8 – Karlín
IČO: 07822774
DIČ: CZ07822774

Další zpracovatelé mohou být využíváni v rozsahu nezbytném pro provoz e-shopu, doručování objednávek, zpracování plateb, účetnictví, technickou podporu nebo jiné služby související s provozem e-shopu.

8. Předávání osobních údajů do třetích zemí

Správce se snaží využívat služby, při jejichž poskytování nedochází k předávání osobních údajů do třetích zemí mimo Evropský hospodářský prostor, pokud to není nezbytné a právně zajištěné.

Pokud by při využívání konkrétní služby docházelo k předání osobních údajů do třetí země, správce zajistí, aby takové předání bylo provedeno v souladu s požadavky GDPR.

9. Cookies

Internetové stránky JM Modely používají soubory cookies.

Cookies jsou malé textové soubory ukládané do zařízení návštěvníka webových stránek. Některé cookies jsou nezbytné pro správné fungování e-shopu, například pro zajištění funkčnosti nákupního košíku, přihlášení nebo bezpečnosti webu.

Pro nezbytné technické cookies není podle příslušných právních předpisů vyžadován souhlas uživatele.

Pokud jsou na webových stránkách používány analytické, statistické, marketingové nebo jiné cookies, které nejsou nezbytné pro fungování e-shopu, jsou tyto cookies používány pouze v souladu s příslušnými právními předpisy a tam, kde je vyžadován souhlas, až po jeho udělení prostřednictvím cookie lišty.

Uživatel může své nastavení cookies kdykoli změnit prostřednictvím nastavení cookies na webových stránkách nebo prostřednictvím nastavení svého internetového prohlížeče.

Konkrétní rozsah používaných cookies a jejich účel je uveden v cookie liště nebo v samostatném přehledu cookies na webových stránkách.

10. Automatizované individuální rozhodování

Správce neprovádí automatizované individuální rozhodování ve smyslu čl. 22 GDPR, které by mělo pro zákazníka právní účinky nebo se ho obdobně významně dotýkalo.

11. Práva subjektů údajů

Za podmínek stanovených GDPR má zákazník zejména právo:

• požadovat informace o zpracování svých osobních údajů,
• požadovat přístup ke svým osobním údajům podle čl. 15 GDPR,
• požadovat opravu nepřesných nebo neúplných osobních údajů podle čl. 16 GDPR,
• požadovat omezení zpracování podle čl. 18 GDPR,
• požadovat výmaz osobních údajů podle čl. 17 GDPR, pokud jsou splněny podmínky stanovené GDPR,
• na přenositelnost osobních údajů podle čl. 20 GDPR, pokud jsou splněny zákonné podmínky,
• vznést námitku proti zpracování osobních údajů založenému na oprávněném zájmu podle čl. 21 GDPR,
• kdykoli vznést námitku proti zpracování osobních údajů pro účely přímého marketingu,
• odvolat udělený souhlas se zpracováním osobních údajů, pokud je zpracování založeno na souhlasu.

Odvoláním souhlasu není dotčena zákonnost zpracování založeného na souhlasu před jeho odvoláním.

12. Jak uplatnit svá práva

Svá práva nebo dotazy týkající se zpracování osobních údajů může zákazník uplatnit u správce:

Josef Marek – JM Modely
Veská 129
533 04 Sezemice
E-mail: jm.modely@gmail.com

Správce žádost vyřídí bez zbytečného odkladu, nejpozději ve lhůtě stanovené GDPR.

13. Právo podat stížnost

Pokud se zákazník domnívá, že při zpracování jeho osobních údajů dochází k porušování právních předpisů, má právo podat stížnost u dozorového úřadu.

Dozorovým úřadem v České republice je:

Úřad pro ochranu osobních údajů
Pplk. Sochora 27
170 00 Praha 7
Web: https://uoou.gov.cz/

14. Závěrečná ustanovení

Tyto informace o zpracování osobních údajů jsou účinné od 23. 8. 2026.

Správce je oprávněn tyto informace aktualizovat zejména v případě změny způsobu zpracování osobních údajů, používaných služeb nebo příslušných právních předpisů. Aktuální verze je vždy zveřejněna na internetových stránkách e-shopu JM Modely.